Termos de Uso
Última atualização: Dezembro de 2025
Bem-vindo ao **RaioLeads SP**. Este documento, doravante denominado "Termos de Uso", regula o acesso e a utilização dos serviços de geração e fornecimento de Leads B2B (Business-to-Business) por geolocalização no Estado de São Paulo, oferecidos por meio do site raioleads.com.br.
Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer parte dos nossos serviços, você concorda e aceita integralmente estes Termos de Uso e a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize os serviços.
1. O Serviço RaioLeads SP
1.1. Natureza do Serviço
O RaioLeads SP fornece listas de dados de contato (Leads B2B) de empresas e/ou profissionais autônomos, segmentados com base em critérios geográficos e de nicho, principalmente utilizando dados públicos e ferramentas de raspagem (scraping) ético.
1.2. Qualidade e Precisão dos Dados
- O Controlador se esforça para fornecer dados atualizados e limpos.
- No entanto, devido à natureza dinâmica das informações públicas (ex: sites, redes sociais), não garantimos que 100% dos Leads sejam válidos, ativos ou que as informações de contato estejam sempre corretas no momento da entrega.
- O valor dos pacotes reflete o custo da **engenharia de dados e da segmentação**, e não a garantia de conversão de vendas.
- Não oferecemos reembolso com base na taxa de conversão do Cliente ou na ausência de resposta dos Leads.
2. Cadastro e Pagamento
2.1. Pedido de Leads
Para adquirir Leads, o Usuário deverá preencher o formulário de pedido (`proposta.html`) com seus dados pessoais (Nome, Email) e os critérios de segmentação.
2.2. Condições de Pagamento
O pagamento pelos Leads segmentados será realizado através do Gateway de Pagamento simulado na página de Checkout, conforme o preço do pacote selecionado.
2.3. Prazo de Entrega
Os Leads serão entregues no formato (.CSV ou .XLSX) ao email fornecido pelo cliente em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
3. Obrigações e Conduta do Usuário
3.1. Uso Ético dos Leads
O Usuário se compromete a utilizar os Leads fornecidos pelo RaioLeads SP de forma ética, legal e em total conformidade com a legislação brasileira, incluindo, mas não se limitando à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
3.2. Proibição de Spam
É estritamente proibido o uso dos Leads para o envio de Spam, mensagens não solicitadas em massa ou qualquer forma de comunicação abusiva.
3.3. Não Revenda
O Usuário não pode revender, alugar, sublicenciar ou distribuir os Leads adquiridos a terceiros.
4. Propriedade Intelectual
4.1. Conteúdo do Site
Todo o conteúdo do site RaioLeads SP (textos, design, logo, scripts de código, etc.) é de propriedade exclusiva do Controlador e está protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual.
4.2. Propriedade dos Leads
Ao comprar um pacote, o Usuário adquire o direito de uso dos Leads para sua própria prospecção B2B. O Controlador retém a propriedade dos métodos de coleta e processamento dos dados.
5. Isenção de Garantia e Limitação de Responsabilidade
5.1. Isenção Geral
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". O Controlador não faz representações ou garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, quanto à operabilidade do site ou à precisão dos Leads.
5.2. Limitação de Dano
O Controlador não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes de:
- Uso ou incapacidade de usar os Leads;
- Custos de aquisição de bens ou serviços substitutos;
- Acesso não autorizado ou alteração das suas transmissões ou dados.
Em qualquer caso, a responsabilidade máxima do Controlador será limitada ao valor pago pelo Usuário no último pacote de Leads adquirido.
6. Disposições Finais
6.1. Alterações nos Termos
O Controlador reserva-se o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no site. O uso contínuo do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.
6.2. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
6.3. Contato
Qualquer dúvida ou reclamação sobre os serviços ou sobre estes Termos de Uso deve ser endereçada ao Controlador de Dados (Pessoa Física) através do e-mail:
Email para Contato: contato@raioleads.com.br